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四大行同城跨行取现费涨至4元

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发表于 2010-7-26 08:51:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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曾经让银行陷入“口诛笔伐”的同城跨行ATM取款手续费再有部分银行跟风上涨。在广州,继包括工商银行、建设银行、农业银行和中国银行在内的四家国有大行全部实施同城跨行手续费4元的标准后,交通银行、广发行等部分股份制银行也从本月开始正式上调这一手续费。银行业人士透露,国内已经进入到中间业务收费上涨通道。不过专家就此提醒,在涉及面广和影响力大的收费项目上,银行还是应该慎重,顾及普通老百姓的感受……6 E+ ~' I+ {8 g9 G( O! r
2 g4 }9 h* y9 d8 ?
■质疑之垄断 国际惯例与垄断惯例; @. U# F9 \7 s, Y2 G
0 ?! r% i+ L7 m3 \  a6 ?* p- a, |
国内银行的很多收费执行的是“国际惯例”。跨行ATM取款手续费,美国也有。有学者以自己的亲身经历告诉我们,在美国这样金融体系自由化、银行业竞争激烈的国家,总会有那么一些银行站出来,对“惯例”说不,提供给消费者更廉价的服务。大银行网点多,ATM多,虽然跨行交易要收费,但消费者绝大多数时候总能找到本行的ATM机使用,实际可能承担的跨行交易费用也近乎于零。小银行网点少,消费者绝大多数时候只能选择跨行交易,这就成为小银行的竞争劣势。为了和大银行竞争,小银行就不得不推出“跨行交易免费”的补救措施。 " d( @5 N. y9 w- r
' V0 v& j2 X/ F( u
在中国,国有商业银行垄断着金融市场,以垄断身份自居。有关人士曾对垄断者“画”了一幅“像”:在垄断者心目中,自己是政府的儿子,自己是替政府而不是市场办事的,市场是自家的田地,有钱就自己赚,亏钱就向你追。国有商业银行是不是很“像”?因此,他们可能迫于某些压力取消一部分收费,但很快通过新的收费项目或涨价收费来“弥补”。与其说是根据“国际惯例”,倒不如说是“垄断惯例”。“垄断惯例”是垄断者的重要特征之一,以“惯例”为幌,行“垄断”之实;以“接轨”为途,行“垄断”之路。银行是这样,其他垄断国企亦是如此。: u6 E, V. y( Q/ {: Q

6 g/ |3 D1 h% @- q7 a$ n+ j不打破垄断,“垄断惯例”就会坚挺。“垄断惯例”的经济回报就是高额的垄断利润,而民众并未从中受益。“垄断惯例”的社会“回报”就是加剧贫富分化与社会不公。
" \3 L( m# `3 j% w' r+ @
5 C; }( y+ R3 D7 I: S3 T# x. |! O( _4 ?9 ?王旭东
( i; r2 o2 D: h6 e; i* o# Y% v9 a* a- w; A: r5 o; Z+ i  }& F  y
■质疑之监管 有串通涨价之嫌应予以严格调查
4 l9 V( H" \4 {9 ]- {$ p# D. D' t1 S
涨价方自然能为涨价找到一千个理由。瞧瞧银行业内人士给出的涨价原因:发卡银行对每一笔跨行取款都要支付3.6元,其中0.6元支付给银联,3元支付给受理银行,发卡行自己吃下0.4元。银行免收此项费用或者只收2元,都是倒贴客户的。还有就是增加、维修、更换ATM机也需要成本。" q" z( E) u, A5 l. s5 D; s

- Z$ N  U3 ]; R$ @+ d% w' g虽然发卡行要对每一笔跨行取款支付3.6元,但要看到的是其中的3元是支付给受理银行。这样在每一笔跨行取款中,受理银行可有3元获利,发卡行也能赚取0.4元。风水轮流转,下一次自己当受理银行时就要获利3元了。银行怎么就没想到自己当受理银行时的获利?整天和算账打交道的银行不至于连这么简单的问题都算不清吧。+ N7 E) R/ i: c8 M  D

$ K6 K7 ]* r; Q* |  b8 l3 n银行精明得很,他们知道要想在跨行取款中多赚取就要尽可能地充当受理银行,而这样就必须“增加、维修、更换ATM机”。增加ATM机就是在投资,这些赚钱所需要的成本是由客户买的单,最后赚了钱,银行是否要给客户分红呢?" c/ q: }9 g  h8 M  T" b
& p# v9 a9 Q  k# m
多家银行的同城跨行取款手续费悄然涨至4元,怎么看都像是在背后有一只无形的手在操控。这些银行是不是在串通涨价、哄抬跨行取款手续费?前些天一些绿豆经销企业就是因串通涨价、哄抬绿豆价格,被价格主管处以了30万元至100万元不等的罚款。风口浪尖的时期,银行怎么还敢顶风而上,去串通涨价压榨客户呢? 4 H1 N$ S& g: L* J. k! c

$ q: j0 x  q) ]+ I刁博
8 Y% g6 d% R: _- k# ^
: {' z8 @, {& Q6 k■质疑之规则 涨价不能“绕道而行”
: k; X" X$ o0 K6 @* A4 ~+ t& K" e4 b" t9 [2 I; K
从不久前坊间的传闻到今天的事实,看来跨行取款费用翻番已“生米煮成熟饭”。但在我看来,其实银行根本没有权力单方决定提高ATM机跨行取款手续费,因为客户办理存款与银行卡,等于是与银行签订了合同,而按照合同法的规定,未经双方协商达成一致,一方不得擅自变更合同内容,所以银行单方提高ATM机跨行取款手续费,是漠视客户协商权的体现。
: G: R( n) r8 V7 w) k& j* x2 N/ [9 o1 B! a& A
其次,《商业银行法》规定,商业银行办理业务,提供服务,按照规定收取手续费,收费项目和标准由中国银监会、中国人民银行根据职责分工,分别会同国务院价格主管部门制定。然而,各大银行此次提高ATM机跨行取款手续费,完全是各大银行自己决定,根本没有通知政府价格主管部门并与之共同制定。 ; k6 r9 a, v& t

2 m3 ?( o& I. r. F' c- {况且,对于同城跨行取款的手续费,目前尚未出台国家级别的标准,各银行基本都按照自行制定的标准。从2块到4块的同城跨行取款手续费是否合理,我认为应该通过民意听证程序予以裁决。这样才能最大限度地契合广大客户意愿。至于总行为何会上调手续费,除了告知客户“成本”惹的祸之外,还能以什么理由搪塞民意呢?6 h4 |7 y- J& ?- G

7 T. s( u4 k6 e) [2 K* C犹记得银行单方收取借记卡费用时,反对声浪一波接一波,银行这种行为既不是依据约定的条件也不是法律赋予的权利,是明显的侵权行为。此事跟现在的跨行取款费用翻番一样,均有违契约自由、平等、协商等原则。
0 T' }5 f6 N$ p( C
' O& x& Z6 u4 t2 j% Z跨行取款费用翻番虽然只是银行服务收费项目的冰山一角,但每次多增加收费都会引来民意的高度质疑,基于此,银行若不摆平民意的纠缠,这4块跨行取款费用始终还是一个结。一个让客户无法解开的结,如何确保银行与客户的和谐沟通与合作呢?( H3 X) K& z; N9 y2 N' t

* `( g. D) U* f# D$ m7 [黄名金& M% n3 _& x, ?" p, {7 k

' `7 F6 x  ^- V% @" [  Q3 b■质疑之市场 不能由银行说了算
% u* ~: s3 i* q/ E8 r! c/ @. ^/ K/ n4 N2 A
近年来,银行的一些中间业务收费的确进入了一个上涨通道,数零费、小额账户管理费等不同名目的收费项目在不断升级。按理说,不论是工商银行、建设银行、农业银行、中国银行等国有银行,还是交通银行等股份制银行,都是市场化企业,既然是市场化企业,其收费项目定价,就应该是市场化定价,即企业根据产品、服务的价值等情况,自行给其产品、服务等定价。也许各银行自认为其是市场化企业,所以在收费上想上涨就可以上涨。4 m4 [# p- H& @: @2 L
& q* M$ K4 J, N" Y8 _% g# H" a
但是,并非所有市场化收费都是市场化定价。如水电油气等产品,基本上都是相关企业在经营,但其定价,并非是市场化定价。如水价、电价、油价等,实行的是政府指导价或政府定价,上调价格也是需要通过听证的。《价格法》明确规定,与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格、资源稀缺的少数商品价格、自然垄断经营的商品价格、重要的公用事业价格、重要的公益*服务价格,实行政府指导价或者政府定价。/ I; J$ O$ i/ F2 E* K
% b, e2 J' }" ~  I& M. `
银行的收费行为看上去虽然是一种市场化定价,但银行与一般的企业有着很大的不同:银行属于垄断企业,好像是个无需证明的老话题。几大商业银行,皆出身国有血统,从上层到地方,行政级别的影子到目前为止还是忽明忽暗地存在着。而且,银行与每一个老百姓的生活息息相关,在一定程度上,银行所提供的服务,是一种重要的公益服务。而当某种服务与公益有着密切联系的话,其定价就不再是银行单方面的事情,而与所有民众都有关。从这个角度来说,银行服务项目定价,不是银行自己关门讨论就能定下来的,而是需要民众的参与。
. L) p* ?2 k* x- Z) ~
; J# c/ j' u& [6 Q7 R艾才琴
4 O  g2 H( b+ h( ^9 T+ C9 D- ~4 h4 z9 D- T0 G
■理解 别苛求银行做“慈善家”
3 S, @3 q# ?$ c4 c* b* z# ]( j
# T' Q/ V) F6 s1 V0 V% x" Z此前,一些银行在吸纳零钱存款时收取“数钱费”,就因其属于不合理的额外收费,而受到了广大储户的质疑和抵制。与“数钱费”相比,同城跨行手续费具有本质区别,属于必须收费的项目。这是因为,银行吸纳零钱存款,数钱是经营中必不可少的一道环节,是银行应尽的义务,不可额外向储户收费。而储户跨行取款,受理银行无论是人工还是取款机,都是提供的额外服务,收取一定的手续费是合情合理也合法的。
* K- E& d. r3 B- m) T! p( g' b) V4 z% d: ^
同时,无论是人工还是取款机,银行都投入了服务成本,当服务成本大于服务收费时,银行就要考虑提高服务收费了。因为,银行也是企业,是企业就不能做亏本的生意,至少必须保证微利。
, `* A- p$ m/ y3 I/ v
# D; \5 M3 j! G1 ]' d: H( ^; B1 B" v2 j当然,几大国有银行在调整同城跨行手续费时,又犯了一个“习惯性错误”,即没有取得银监部门的批准,没有向广大储户征求意见,也没有提前向储户告知。这个“习惯性错误”,是民众最难以容忍的,也是银行部门在今后必须坚决纠正的。
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 楼主| 发表于 2010-7-26 08:53:04 | 显示全部楼层
招商银行  同城跨行费用:2元/笔, p+ P: b' ?: I+ Q* {6 J, f3 R0 b- P. E' H

2 `/ _) |# o- q) [" f& O" ^  异地跨行费用:交易额的5%。(最低5元,无上限)+2元
; K. x# d" t$ O! E9 F. S& \3 B; |. b7 y; Q
  异地同行费用:交易额的5%。(最低5元,无上限)5 |4 }* j, T$ `  Y

( B8 g. `2 [; \, m. S  中信银行+ R- i9 c" S/ W% v6 K! B) s

" S/ u; I7 H! w4 z  同城跨行费用:每月前2笔免费,之后2元/笔- t: y' C# ~/ P" M! h

- B3 k6 m9 @7 p$ i, c  异地跨行费用:交易额的5%。+2元; _$ `$ X/ p# b7 p" k+ T" r. E' t

. |4 o8 ^5 N& W3 x6 F  异地同行费用:交易额的5%。) c# ~. X' X- }; F
$ ?& b' a; ]9 d& i  e3 F$ x( U
  光大银行
9 K3 j3 S- O) p: o3 A1 ?9 g9 g7 Q" C& U3 l2 n9 k  u
  同城跨行费用:每月前2笔免费,之后2元/笔) b; ?+ K" ]( E6 a+ [
+ p7 [) \3 c: F+ ~2 J# F  b
  异地跨行费用:每月前2笔免费,之后2元/笔+交易额的5%。(最低5元,最高25元)
: \% [  [/ \- O9 Y) C9 R& s3 C# A) G' y$ }/ U
  异地同行费用:不收费
. i3 {6 W% k4 X! ]( x- Y& \; ]8 K. j' i* d2 v
  广东发展银行4 B' I( X  F" `9 G
5 b; S, F7 v7 P- {5 H9 I7 @
  同城跨行费用:每月前3笔免费,之后4元/笔
" V* L2 Z6 }& v. J% O
; I, O8 p9 v4 K. g9 x6 c2 v/ O  异地跨行费用:每月前3笔免费,之后4元/笔$ v6 d3 T' J5 J- c6 ?5 g" y

( P) F/ |" o8 }+ ^- T/ P/ V  异地同行费用:不收费
; ~$ ?! G, \3 D) d
) g# x# h) Q( R1 [' Y  民生银行
6 c) M4 ~4 @( o% z6 h
) q$ k+ }+ K% m7 S) X6 T4 `  同城跨行费用:每月前3笔免费,之后2元/笔
7 P7 X) {; e; K! a  ?1 i7 n
! H$ U# X5 W! E0 o, o$ a4 f  异地跨行费用:5元/笔+ z; m7 H$ f  D- O

6 C) i8 ]0 _& s8 I( [3 Z  异地同行费用:5元/笔& V1 D5 A. f# U6 o
5 @/ @: {( ^% x$ @' B+ N, H7 t
  华夏银行* ~  d& P' e% _4 z0 Q
0 F1 R# X5 A; |  W5 k7 d  R
  同城跨行费用:每月前1笔免费,之后2元/笔
. v8 z! p# j# d7 q# t, q
% c! D. |! u" e' v- h1 t  异地跨行费用:每月前1笔免费,之后2元/笔: ~- z  {  N1 x5 x# F  h
, D( R/ Q2 Y" O1 A7 r- Z
  异地同行费用:不收费
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 楼主| 发表于 2010-7-26 08:54:02 | 显示全部楼层
 建设银行  同城跨行费用:4元/笔
$ }0 R* N3 {) Q) e2 R* k5 |, g: d# K! N4 a  r$ E7 F  E
  异地跨行费用:交易额的1%(最低2元,无上限)+2元/笔
4 r& C, g% {2 G/ Z8 C5 A9 @
2 _) a# g. d. n3 A" m  E  异地同行费用:交易额的1%(最低2元,最高1000元)
$ O  I0 ~9 Z! p2 C
& p; u0 Q/ v) B/ o1 _0 m  兴业银行; W6 q5 b& P2 y# [* N- o5 m0 ?

, Q+ R! O' H9 Q% r  同城跨行费用:每月前3笔免费,之后2元/笔0 b9 o7 c' B- S0 J: m
% |  y! N: ^3 l  W0 x5 ]0 X
  异地跨行费用:每月前3笔免费,之后2元/笔- _" c/ y' t/ {& g2 E

# D9 y6 B( R0 w. }; Z  异地同行费用:不收费
4 `6 R6 ]4 L& T9 {7 A5 e6 p4 g" L8 y! k7 o) p. c
  中国银行* ^. Q* S' L+ \0 m: M0 ?
1 D/ Q/ W6 ?$ x% U
  同城跨行费用:4元/笔4 D" {% a: F$ [# l3 \" A3 k

1 n0 X% f4 K; W$ B' N) r  异地跨行费用:12元/笔
7 Z1 H) J; l$ g" V+ ^" }
+ j4 I, z% M$ z9 P3 K  异地同行费用:10元/笔$ m7 V% S; C2 ?
8 ^% N# ?+ {- f# @' u( n* G
  交通银行2 V7 q! |) \6 D5 g' o* c8 J

8 C# D0 `; L7 d3 ~* |; K# u" J  同城跨行费用:2元/笔~4元/笔7 P5 u% e' I1 G) P' Q

9 p5 r( ^) p: ^: _  异地跨行费用:2元/笔+8%。(最低5元,无上限)- M6 W: z( S4 f: I2 `
9 E8 P. ~& Y. y2 A& `" C
  异地同行费用:6%。(最低1元,无上限)
) R5 R4 G) Q! E- x( m
$ S$ J/ D, e6 X, u9 V! S  农业银行
& V. \* _+ T8 o' a- z* `, t6 l2 z* p3 ~, \) S" v
  同城跨行费用:4元/笔
3 A  b, {/ M( h" b! A# R( y7 Y( H1 y
6 U" ]) G0 q, o. h2 m6 n  异地跨行费用:交易额的1%(最低1元,无上限)+2元/笔, z) f* b7 \+ X' T/ p6 c; m/ p: B

. i7 |+ R5 d- e3 [  异地同行费用:交易额的1%(最低1元,无上限)
/ |+ |  A# G8 _% H% r+ J7 @+ W# t& x
  工商银行
0 T& b4 C" m, N0 q# r0 ?& T1 p) i5 l7 J2 H4 q
  同城跨行费用:4元/笔  D  A% Z2 ^2 O, J- k. A& y* T- T
5 A3 |5 X3 A1 {$ g9 _6 i+ z! b: o
  异地跨行费用:交易额的1%(最低1元,最高50元)+4元/笔
: z/ @6 n0 e- e7 l
) D$ f7 i  S6 s0 ^: x. o8 U  异地同行费用:交易额的1%(最低1元,最高50元)
无欲无所求  无求无所欲
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 楼主| 发表于 2010-7-26 08:55:14 | 显示全部楼层
{:4_111:}什么都涨  还让不让人活咧
无欲无所求  无求无所欲
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 楼主| 发表于 2010-7-26 08:58:14 | 显示全部楼层
{:4_139:}比比大行小行之间的费用  
1 E7 ~! b  V! N" v1 z' c            也许不久将来: Y: ^$ m* n4 E& C* m
             大行变小行- y  k( U+ w  R& V' O
              小行变大行
无欲无所求  无求无所欲
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