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和好玩的人一起在路上...
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怀着对九寨沟美好的憧憬,在九寨沟最美丽的季节,我们11个来自海峡两岸的“散客”在成都青旅的大旗下集结,开始了九寨沟之旅。我们这11人,是五对夫妻加上一个表弟:四川夫妻(已经有孙子了)、安徽夫妻(很年轻的)、广东夫妻(六十左右)、济南夫妻(新婚蜜月)、台湾夫妻(78岁的老教授和他73岁的太太)加他们的表弟。真可谓是“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的旅游目标走到一起来了”!
导游如约在九寨沟机场接到了我们。
我们的导游是个女孩儿,黑红的脸上透出高原女孩儿的淳朴和美丽。 例行的导游介绍,让我们了解到,她的父亲是藏族教师,母亲是羌族妇女,她是混血,怪不得很漂亮!她有两个不同民族的名字:她的校长给起的藏族名字(据她自己说,藏族的父母是没有权利给自己的孩子起名字的)是杜成曦,很时尚、也很有文化。她还有个羌族名字---云朵,更浪漫。
导游说:大家叫我导游,不够亲切;叫我杜导,姓杜的导游又太多。我建议大家叫我阿朵吧!
一下子,让我们喜欢上了这个女孩儿了。我们暗暗庆幸,此行遇到了一个好导游!
可是,我们的喜悦心情只在一瞬间就消失了!
接下来,阿朵对我们说:大家来九寨沟,有两个目的:游览九寨沟的美好风光,更重要的是体验藏族的人文文化。明天的篝火晚会和藏族演出,大家一定要参加。每人300元,现在就交钱!
这11 人一下子不懂了:大家是纯玩团,阿朵说的这些是自费节目,合同里是自愿参加的,不是必须参加的啊!况且价格在合同里是280元啊!
正在大家疑惑的时候,阿朵开始逐个收钱了。结果,只有四川夫妻交了钱。阿朵一遍遍的游说晚上的节目多么重要、多么宝贵、多么难得、多么必须看,但大家还是没表示。广东的阿叔有高原反应,在打盹。阿朵推了一下说,交钱了!阿叔说:我有点晕,阿朵说:让你交钱你就晕!这时,那个济南的新娘笑了一下,这下可闯了大祸了!阿朵抓住这个机会,发起飙来-----
你笑啥?啊?笑啥?嬉皮笑脸的!我就是你们的领导!你们都归我管!你们把原来的架子、身份都给我收起来!叫你们交钱,你们觉得亏了吗?告诉你们:我们接你们这个团是亏本的!你们赚了!我们是搭钱陪你们!你们每人交这300元,我和司机每人只得到15元!你们亏了吗?你们要想开心,就要让我开心! 我不开心,你们就别想开心!
空气一下子凝固了!大家突然发现:这时的阿朵不再美丽了,脸上的轮廓都扭曲了,是那么的丑陋!大家不相信这是可爱的阿朵说出来的话,更不相信是成都青旅导游说的话!然而不幸的是,这是事实!
接下来的2天旅游,阿朵和司机确实履行了她的承诺----没让大家开心!不仅如此,还受到了人身安全的威胁!且往下看----
甩客
12日游九寨沟,约好了下午5点开车回酒店。还差几分钟,广东夫妻正在出口 ,阿朵就不等,开车甩人,叫他们自己打出租回去。去过九寨沟的人 都知道,这时的出租车几乎都是游客预订的,根本打不到车,又下起雨来。等到他们打到车回到酒店,已经6点多,几乎淋透了!真可怜啊!
羞辱台湾游客
和台湾老教授夫妻一起来的台湾游客,是60来岁的表弟,有台湾的导游证,对旅游很内行。她问阿朵啥时候退还他表哥夫妻老年人门票优惠的100元,阿朵说:你还说自己是导游?连这个都不懂?你啥都不是!还装有钱人!----气的他直发抖!
不退还老年人门票优惠
九寨沟景区对年过60 的老人门票优惠50元。可是阿朵不给广东的阿叔退还,理由是:你没告诉我自己60了,也没给我身份证。是你自己的责任!国家对老年人的关爱,就这样被阿朵拿来当做报复游客的工具了!
违约购物
合同里没有购物条款,但是阿朵在去黄龙景区途中的“大唐林卡”购物中心停车,“甜蜜 ”的说:“免费赠送”大家一个购物点!在要过雪山垭口之前,车又停下来,阿朵说,垭口海拔4200米,我们的车一会儿在海拔1900米、一会儿在海拔4200米,会有高原反应的,为了大家的安全,建议大家为自己买一份人身保险!一会儿有人给大家送来红景天口服液,很管用!上次我带武侯祠的团,就因为高原反应死了两个......话刚刚说完,上来一个小伙子,拿着红景天口服液,一盒10小瓶,150元。阿朵好像看出了大家的疑惑,解释说,和外面的价格是一样的,不赚大家的钱。你们信吗?反正我是不信了!
司机违章
我们的巴士是厦门金龙客车, 车号是:川U---15168 司机是个帅气的藏族扎西,穿一身黑色的西服,更加潇洒。然而,他一上车,大家就傻眼了:毛手毛脚的!不仅为安全捏了一把汗!开车了,大家的心简直提到嗓子眼儿了!一路上,司机就没停的和阿朵说笑,有时还开怀哈哈大笑。吃东西、打手机、抽烟。有时是左手夹着烟卷把着方向盘,右手打着手机,在盘山道上扭来拐去!简直是拿游客的生命开玩笑!快回到机场时,又在一个小卖店停下洗完车才走。
司机打人
阿朵“免费赠送”的购物,说是20分钟,结果滞留了40分钟。没买的游客提前出来,司机不开车门。后来开了车门,司机盯着上车的游客,见到没有购物的游客,脸色难看 的很,口里就不干不净的说出难听的话,济南的新郎说,你怎么这样说话啊?这下捅了马蜂窝!只见司机一下子跳起来,手直指新郎骂起来,边骂边冲上去打他,被大家拉开。几次冲上去,冲着济南新郎的脸上挥拳就打!都被大家拉开了。这时还不算完,还要再打。台湾的78岁的老教授上来好言抚慰,才算把这头野牛安抚下来。司机还不住的骂着:你们这帮人,算什么?我每月都收拾12、3个你这样的!我们接你们这个团赔大了!你们以为我们本地人没钱啊?我们比你们有钱----说着,从西装口袋里掏出一叠百元大钞晃了晃,说:看到没有?比你们有钱!
阿朵上来了,对没购物的游客又一次“帮教”:我们接你们这个团,在你们每人身上赔200元。我和司机每人只得到四川夫妻参加昨天晚上活动 的15元,其他的啥也没有。你们在这里购物,我们一分钱也没有回扣!出门在外,就要消费,不能小气!你们要树立新的消费观念,要敢消费!留钱没有用!---说到这里,阿朵话锋一转:你们看看四川这对夫妻,人家不仅参加晚上的节目,今天在这里买了1000多元的东西!
成都青旅要好好整顿,清除害群之马,还游客一个公道。也许这是个别现象,但他确实造成了很坏的影响。台湾的老教授说,他走遍了世界各地,第一次看见这么烂的旅行社和导游!对那个司机,一定吊销他的旅游执照,不能让这样的司机害人。否则,会出更严重的后果,甚至不可收拾。
以上所讲,绝对真实。如有雷同,自动对号,反躬自省,善莫大焉!
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