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和好玩的人一起在路上...
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怀着对九寨沟美好的憧憬，在九寨沟最美丽的季节，我们11个来自海峡两岸的“散客”在成都青旅的大旗下集结，开始了九寨沟之旅。我们这11人，是五对夫妻加上一个表弟：四川夫妻（已经有孙子了）、安徽夫妻（很年轻的）、广东夫妻（六十左右）、济南夫妻（新婚蜜月）、台湾夫妻(78岁的老教授和他73岁的太太）加他们的表弟。真可谓是“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的旅游目标走到一起来了”！
导游如约在九寨沟机场接到了我们。
我们的导游是个女孩儿，黑红的脸上透出高原女孩儿的淳朴和美丽。 例行的导游介绍,让我们了解到，她的父亲是藏族教师，母亲是羌族妇女，她是混血，怪不得很漂亮！她有两个不同民族的名字：她的校长给起的藏族名字（据她自己说，藏族的父母是没有权利给自己的孩子起名字的）是杜成曦，很时尚、也很有文化。她还有个羌族名字---云朵，更浪漫。
导游说：大家叫我导游，不够亲切；叫我杜导，姓杜的导游又太多。我建议大家叫我阿朵吧！
一下子，让我们喜欢上了这个女孩儿了。我们暗暗庆幸，此行遇到了一个好导游！
可是，我们的喜悦心情只在一瞬间就消失了！
接下来，阿朵对我们说：大家来九寨沟，有两个目的：游览九寨沟的美好风光，更重要的是体验藏族的人文文化。明天的篝火晚会和藏族演出，大家一定要参加。每人300元，现在就交钱！
这11 人一下子不懂了：大家是纯玩团，阿朵说的这些是自费节目，合同里是自愿参加的，不是必须参加的啊！况且价格在合同里是280元啊！
正在大家疑惑的时候，阿朵开始逐个收钱了。结果，只有四川夫妻交了钱。阿朵一遍遍的游说晚上的节目多么重要、多么宝贵、多么难得、多么必须看，但大家还是没表示。广东的阿叔有高原反应，在打盹。阿朵推了一下说，交钱了！阿叔说：我有点晕，阿朵说：让你交钱你就晕！这时，那个济南的新娘笑了一下，这下可闯了大祸了！阿朵抓住这个机会，发起飙来-----
你笑啥？啊？笑啥？嬉皮笑脸的！我就是你们的领导！你们都归我管！你们把原来的架子、身份都给我收起来！叫你们交钱，你们觉得亏了吗？告诉你们：我们接你们这个团是亏本的！你们赚了！我们是搭钱陪你们！你们每人交这300元，我和司机每人只得到15元！你们亏了吗？你们要想开心，就要让我开心！ 我不开心，你们就别想开心！
空气一下子凝固了！大家突然发现：这时的阿朵不再美丽了，脸上的轮廓都扭曲了，是那么的丑陋！大家不相信这是可爱的阿朵说出来的话，更不相信是成都青旅导游说的话！然而不幸的是，这是事实！
接下来的2天旅游，阿朵和司机确实履行了她的承诺----没让大家开心！不仅如此，还受到了人身安全的威胁！且往下看----
甩客
12日游九寨沟，约好了下午5点开车回酒店。还差几分钟，广东夫妻正在出口 ，阿朵就不等，开车甩人，叫他们自己打出租回去。去过九寨沟的人 都知道，这时的出租车几乎都是游客预订的，根本打不到车，又下起雨来。等到他们打到车回到酒店，已经6点多，几乎淋透了！真可怜啊！
羞辱台湾游客
和台湾老教授夫妻一起来的台湾游客，是60来岁的表弟，有台湾的导游证，对旅游很内行。她问阿朵啥时候退还他表哥夫妻老年人门票优惠的100元，阿朵说：你还说自己是导游？连这个都不懂？你啥都不是！还装有钱人！----气的他直发抖！
不退还老年人门票优惠
九寨沟景区对年过60 的老人门票优惠50元。可是阿朵不给广东的阿叔退还，理由是：你没告诉我自己60了，也没给我身份证。是你自己的责任！国家对老年人的关爱，就这样被阿朵拿来当做报复游客的工具了！
违约购物
合同里没有购物条款，但是阿朵在去黄龙景区途中的“大唐林卡”购物中心停车，“甜蜜 ”的说：“免费赠送”大家一个购物点！在要过雪山垭口之前，车又停下来，阿朵说，垭口海拔4200米，我们的车一会儿在海拔1900米、一会儿在海拔4200米，会有高原反应的，为了大家的安全，建议大家为自己买一份人身保险！一会儿有人给大家送来红景天口服液，很管用！上次我带武侯祠的团，就因为高原反应死了两个......话刚刚说完，上来一个小伙子，拿着红景天口服液，一盒10小瓶，150元。阿朵好像看出了大家的疑惑，解释说，和外面的价格是一样的，不赚大家的钱。你们信吗？反正我是不信了！
司机违章
我们的巴士是厦门金龙客车, 车号是：川U---15168 司机是个帅气的藏族扎西，穿一身黑色的西服，更加潇洒。然而，他一上车，大家就傻眼了：毛手毛脚的！不仅为安全捏了一把汗！开车了，大家的心简直提到嗓子眼儿了！一路上，司机就没停的和阿朵说笑，有时还开怀哈哈大笑。吃东西、打手机、抽烟。有时是左手夹着烟卷把着方向盘，右手打着手机，在盘山道上扭来拐去！简直是拿游客的生命开玩笑！快回到机场时，又在一个小卖店停下洗完车才走。
司机打人
阿朵“免费赠送”的购物，说是20分钟，结果滞留了40分钟。没买的游客提前出来，司机不开车门。后来开了车门，司机盯着上车的游客，见到没有购物的游客，脸色难看 的很，口里就不干不净的说出难听的话，济南的新郎说，你怎么这样说话啊？这下捅了马蜂窝！只见司机一下子跳起来，手直指新郎骂起来，边骂边冲上去打他，被大家拉开。几次冲上去，冲着济南新郎的脸上挥拳就打！都被大家拉开了。这时还不算完，还要再打。台湾的78岁的老教授上来好言抚慰，才算把这头野牛安抚下来。司机还不住的骂着：你们这帮人，算什么？我每月都收拾12、3个你这样的！我们接你们这个团赔大了！你们以为我们本地人没钱啊？我们比你们有钱----说着，从西装口袋里掏出一叠百元大钞晃了晃，说：看到没有？比你们有钱！
阿朵上来了，对没购物的游客又一次“帮教”：我们接你们这个团，在你们每人身上赔200元。我和司机每人只得到四川夫妻参加昨天晚上活动 的15元，其他的啥也没有。你们在这里购物，我们一分钱也没有回扣！出门在外，就要消费，不能小气！你们要树立新的消费观念，要敢消费！留钱没有用！---说到这里，阿朵话锋一转：你们看看四川这对夫妻，人家不仅参加晚上的节目，今天在这里买了1000多元的东西！
成都青旅要好好整顿，清除害群之马，还游客一个公道。也许这是个别现象，但他确实造成了很坏的影响。台湾的老教授说，他走遍了世界各地，第一次看见这么烂的旅行社和导游！对那个司机，一定吊销他的旅游执照，不能让这样的司机害人。否则，会出更严重的后果，甚至不可收拾。
以上所讲，绝对真实。如有雷同，自动对号，反躬自省，善莫大焉！
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发表于 2011-10-20 16:34:49
